第一步：下载杭州市民卡app
第二步：选择“市民卡服务”-“市民卡申领”或“市民卡补换”
在杭州市民卡APP首页点击“市民卡服务”，然后根据自己*申领或者补卡、换卡业务类型，选择“市民卡申领”或者“市民卡补换”
为了方便，以下步骤以“市民卡补换”业务为例，给大家做个详细说明。
第三步：身份认证
拿出申领人本人的身份证，拍摄正反面并上传
第四步：人脸认证
上传身份证正反面后，进行人脸认证，请在光线充足的地方进行拍摄
第五步：补全相关信息
根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容，选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息
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第六步：提交订单，等待审核
提交订单，等待审核即可，若审核不通过，会另行通知
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