打开东航相关手机软件，点击首页中的“服务大厅”选项。
在特殊出行服务栏目中找到“东航无成人陪伴儿童旅客”选项并点击。
详细阅读东航无成人陪伴儿童旅客服务须知，并下载《无成人陪伴儿童乘机申请书》样表，然后点击“同意并申请”选项。
跳转进入全新页面后，根据自身实际出行情况，搜索并选择航班。
确定好航班后即可点击预订选项，进行提前预定。
点击预定后，会进入资料填写页面，需填写乘机人、既往病史、送机人、接机人、预定人等相关信息，同时勾选条件条款，最后点击“提交申请”选项即可。
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