首先，我们进入途虎app后，点击右下角我的；

当我们进入我的页面后，点击联系客服按键；

然后，我们选择需要退款物品的类型；

在客服聊天界面，我们发送“如何申请退款”并选择原因；

最后，我们点击还是想取消即可。