1. 首先，打开锦书在线app，进入【我的】界面，界面如下图所示。

2. 在【我的】界面中，点击进入【客服中心】选项，界面如下图所示。

3. 在【客服中心】中，找到并点击【退费相关】选项，如下图所示。

4. 下拉页面，你将看到退款方法的详细介绍，如下图所示。

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