进入乘车人管理页面：打开12306app，点击左侧上方的乘车人按钮。
选择目标乘车人：在乘车人列表中，点击需要删除的人名信息，进入详情页面。
执行删除操作：在乘车人详情页面右上角，点击删除按钮，系统会弹出确认提示，确认后即可完成删除。
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