首先打开手机建设银行并登陆账号后，接着点击页面左上角的【三】符号。
此时在页面的左侧会弹出一个功能栏页面，接着点击上方的头像这里。
这样就会弹出【我的信息】页面了，之后需要点击页面底部的【客户信息修改】功能。
进入到【客户信息修改】页面后，接着再点击【证件有效期】栏右侧的那个图标，见下图箭头所指的位置。
这样就会进行扫一扫了，之后需要用户扫描新的身份证的正反面。
这样新的身份证就上传上去了，之后再次点击【客户信息修改】页面底部的【立即更新】功能，这样就成功的更新身份证证件。
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